为全面深化“一网通办”打造“一件事一次办”升级版,持续推进政务服务标准化、规范化、便利化,日前,湖南省湘潭市组织召开深化“一网通办”打造“一件事一次办”升级版工作培训会,特邀省政务管理服务局专家授课指导。各县市区(园区)行政审批服务局(政务服务中心)和31个主题式“一件事”市直牵头单位、责任单位业务骨干共70余人与会。

会议回顾了国家出台的政务服务标准化规范化便利化、“一件事一次办”改革等文件,深度解读湖南省相关制度文件、改革举措、取得的成果以及深化“一网通办”打造“一件事一次办”升级版的改革思路和安排部署,为全市“一件事一次办”改革厘清了脉络。省相关技术支撑团队围绕“新生儿出生”“入学”“婚育”“社会保险”等部分主题式“一件事”场景应用,全面讲解了“一件事一次办”平台架构、主题内容、系统演示,并现场答疑。

“一件事一次办”改革是企业群众需求侧“一件事”与政府部门供给侧“一次办”的完美结合,充分体现了以人民为中心的政务服务理念,是惠民生、解民忧、暖民心的务实举措。改革以来,湘潭取得了有目共睹的成效。下一步,湘潭将按照国、省部署要求,纵深推进“放管服”和“一件事一次办”改革,努力把“一件事一次办”搞得更有特色、更有效率、更大范围惠及民众,实现“身在湖南,办事不难”。(王富强 谭丰 )